All posts by

Customer Experience Management

4 greșeli de Customer Experience Management pe care clienții nu le iartă

Customer Experience Management este mai puțin despre gestionare și mai mult despre emoții. Ce fac greșit brandurile? Customer Experience Management este mai puțin despre gestionare și mai mult despre emoții.

4 greșeli de Customer Experience Management pe care clienții nu le iartă was last modified: August 8th, 2017 by
View Video
C

Cercetarea de marketing pentru anti training

Cercetarea de marketing stă în capul mesei. Vă pare că un slogan sau un logo este perfect? Este doar părerea dvs. și a unui cerc restrâns din apropiere. La Magenta

Cercetarea de marketing pentru anti training was last modified: June 13th, 2017 by
Anti training cercetare marketing

Anti training de elaborare Strategie de Marketing

Ce spui să elaborăm strategia ta de marketing, împreună? Trebuie o strategie de marketing? Dar o cercetare? Dar teorie? Un cerc vicios. Toți știu – o strategie de marketing ce

Anti training de elaborare Strategie de Marketing was last modified: May 16th, 2017 by
Magenta Consulting

Magenta Marketing Account Manager

Din 2006 Magenta Consulting a început ca un researcher. Am început de la zero. Am învățat industria de marketing și social research. Am implementat peste 1.000 de cercetări. Asta este

Magenta Marketing Account Manager was last modified: May 3rd, 2017 by
eye tracking

Cum să facem publicitate mai reușită?

Ce-ar fi dacă am putea prezice cum va reacționa publicul la o reclamă înainte ca s-o publicăm? Cum ar arăta orașul nostru dacă toate panourile ar fi testate înainte ca

Cum să facem publicitate mai reușită? was last modified: September 13th, 2017 by
Mystery_shoping_slonovschi

Trei lucruri fără de care Mystery Shopping nu are sens

Recent ne-am așezat împreună cu departamentul Mystery Shopping și am analizat proiectele realizate în 2016. Așadar, companiile care au beneficiat de cercetarea Mystery pot fi împărțite în 3 categorii: Constant:

Trei lucruri fără de care Mystery Shopping nu are sens was last modified: January 31st, 2017 by
marketing

Marketing – unicornul pentru business moldovenesc

Tot mai des mă gândesc că ceea ce am învățat la universitate despre marketing rămâne a fi marketing din secolul XX. De când există internet esența marketingului s-a schimbat radical.

Marketing – unicornul pentru business moldovenesc was last modified: January 27th, 2017 by
Eye tracking

Eye Tracking – știe unde te-ai uitat?

În weekend am fost la TEDx Chișinău Superposition. A fost tare inspirațional. Pe lângă speakerii faini, echipa Tedx Chișinău a organizat posibilitatea ca toți participanții să testeze mai multe chestii

Eye Tracking – știe unde te-ai uitat? was last modified: January 26th, 2017 by
spoturile_publicitare_lonovsch

De ce spoturile publicitare nu vând?

Mai des observăm în discuțiile cu partenerii noștri așa o reacție negativă față de spoturile publicitare din Moldova. Parcă e prea creativă – zic ei. Eu cred că oamenii nu înțeleg

De ce spoturile publicitare nu vând? was last modified: January 26th, 2017 by
Customer expirience

Customer experience 1.0

Customer Expirience medical. Fost-am la o clinica privata saptamana trecuta si am avut o experienta foarte faina cu medicul care m-a consultat si tot pe atat de neplacuta cu doamna

Customer experience 1.0 was last modified: November 19th, 2017 by