Mixul de marketing – de la 4P la 7P
Mixul de marketing a fost definit inițial ca „4 P” – produs, preț, promoție și loc. Pentru companiile de servicii, un al cincilea „P” –...
February 21, 2022
STP Marketing – Cum să înțelegeți penetrarea pieței și să creați o strategie
Marketingul STP înseamnă segmentare, direcționare și poziționare. Acesta este un model în trei pași care vă ajută să vă examinați produsele sau serviciile și modul...
February 11, 2022
Cum să creezi o strategie publicitară eficientă pe Facebook în 2022
Când vine vorba de cheltuirea bugetului dvs. de publicitate, este posibil să nu fiți sigur cum să obțineți cel mai bun profit. La urma urmei,...
January 12, 2022
Transparență în procesul de producere ca și avantaj de Marketing
Am scris un articol săptămâna trecută despre Transparency Marketing și aș vrea să continui, la aceeași temă despre transparență, însă de data asta a procesului...
October 10, 2019
Transparency marketing
Cum definiți voi încrederea într-o companie?! Calitatea produsului sau serviciului? Nivelul de deservire? Prețul? Toate sunt valabile, însă eu vreau să vă vorbesc despre transparență, astăzi. Transparența...
October 1, 2019
Data driven marketing
Metoda de segmentare a audienței și promovare pe bază de sex, vârstă și oraș/țară este deja una arhaică. Există o mulțime de date disponibile pentru specialiștii...
September 11, 2019
Clienții pleacă, problemele rămân
Vorbeam cu o colegă despre cum aceasta a schimbat sala de fitness după 4 ani de fidelitate, din simplul motiv că managerul de vânzări i-a...
July 29, 2019
Rețelele de socializare în Moldova – Intersectarea audiențelor
Adesea primesc întrebări despre Rețelele de socializare în Moldova și intersectarea audiențelor pe on-line. Adică, câți oameni din segmentul meu țintă utilizează și Facebook, și...
May 28, 2019
Cafea sau Petrol? Cum alegem stația Peco?
Pentru șoferi, dar și pasagerii acestora, vizita periodică la o stație Peco este inevitabilă. Această vizită, poate fi însă, o experiență plăcută sau mai puțin....
May 20, 2019
Marketing în ger. Efectul frigului asupra vânzărilor
Gerul are un efect direct asupra activității de marketing și a vânzărilor. Am mai scris despre weather marketing în trecut. Cercetările ne spun că iarna...
December 5, 2018
Hidden Champions din Moldova – îi avem?
Hidden Champions (în traducere Campionii Ascunși) e o caracteristică pentru o companie care nu prea este cunoscută, mai des din B2B, dar este un lider...
October 17, 2018
Experiment cu studenții sau cum să înveți fără tocit
Experiment e o soluția care îi trece prin cap oricărui profesor universitar plictisit. Mai jos - la ce test am recurs eu după ce m-am...
May 14, 2018
Datele indirecte pe care smartphone-ul tău le dă specialiștilor în marketing
Ce părere aveți despre datele indirecte în marketing? Acum în weekend am avut o discuție, care s-a finalizat cu polemică despre cercetările de marketing și...
April 2, 2018
Eye Tracking studiu de caz pentru Banner Web
Eye tracking din interes sportiv. Am observat mai multă critică și discuții despre o imagine utilizată pentru promovare pe Social Media în Culise. Am discutat...
March 29, 2018
Bine ați venit la Xiaomi – opinia unui expert în marketing
Acum câteva zile am fost invitat la o lansare – Xiaomi, cel mai mare magazin din Europa, după cum declară fondatorii săi, a expus în...
March 20, 2018
Coaching personal în Marketing
Aveți nevoie de Coaching în marketing? Cum am scris anterior, mă simt pregătit să împărtășesc cunoștințele mele. Studiile teoretice din Suedia, îmbinate cu experiența de...
March 14, 2018
Marketing hacks din comportamentul oamenilor
În marketing, a fi un specialist bun înseamnă să înțelegi cum gândesc oamenii și cum reacționează. Vezi aici câteva comportamente pe care noi, oamenii, le...
March 5, 2018
Cât suntem gata să plătim fără să ne zgârcim
Plătim pentru calitate, aceasta e știut, dar ce alți motivatori mai există ce ne fac să nu stăm mult pe gânduri chiar dacă prețul e mare? Dan...
February 27, 2018
Frumosul care provoacă dureri de cap specialiștilor în marketing
Frumosul e partea cea mai discutată atunci când clientul aprobă un serviciu, nu mă refer doar la Make the Logo bigger. Și cel mai schimbat,...
February 20, 2018
Panou Publicitar – Studiu de caz al Eficienței prin Eye Tracking
Discuția despre panou publicitar (billboard) o avem cu fiecare partener pentru care facem implementare de campanii la Magenta. Unii nu văd sens, alții compară cu...
February 15, 2018
Tactica de influență – 5 secrete din manipulare
Tactica de influență sau de manipulare este văzută ca o armă secretă care va rezolva toate problemele vânzărilor. Din păcate, unii dedică mai mult efort...
February 13, 2018
Publicitate cu pisici – de ce marketingul pufos funcționează?
Pisicile în publicitate rezolvă orice problemă de promovare. Și...
February 6, 2018
Manipulare și neuromarketing. Există sau nu?
Manipulare în deciziile de cumpărare a produselor de către cumpărători. E bine sau nu să le folosim? De fiecare dată când decidem să cumpărăm ceva, suntem...
February 5, 2018
Cum influențează dansurile publicitatea
Dansurile sunt pe toate posturile TV, de ceva vreme, și în publicitatea de la diverse companii. Dar ne fac dansurile să cumpărăm? Nu mă influențează publicitatea,...
January 29, 2018
Caut un om bun pentru Magenta Consulting
Jobul meu la Magenta este fascinant! Fie că se lansează un produs inovativ pe piață sau altul dispare de pe rafturile supermarketurilor, tot timpul ne...
January 20, 2018
14 trucuri ce fac magie cu publicitatea pe Facebook
Cum să faci publicitate pe Facebook, ca să obții rezultate? Publicitatea pe Facebook e un instrument folosit la ordinea zilei acum de marketeri. La final de...
December 24, 2017
Despre recensământ și actualizarea datelor
Recent am citit un interviu, despre recensământ, cu domnul Valcov, directorul general al Biroului Național de Statistică (în ziarul Экономическое обозрение din 8 decembrie 2017). Cu uimire am...
December 15, 2017
Vânzări imediate! Ce trebuie să aștepte clienții de la publicitate
Cum facem ca publicitatea să aducă vânzări imediate. Aceasta este strategia de promovare, timp de X timp, vom face A, B, C. Arată bine, dar...
December 4, 2017
Google și Eye Tracking, cum de fapt văd ochii mei
Folosirea rezultatelor de căutare Google au devenit o obișnuință a zilelor noastre. Fie că ne interesează un fapt științific, ultimele știri, o rețetă sau bârfele...
November 30, 2017
Customer Journey Map – how to
Zilele trecute, povesteam despre Customer Journey Map. Vorbeam atunci despre ce este - o poveste cu imagini despre diversele tipuri de interacțiuni pe care le...
November 20, 2017
Customer journey sau de ce specialiștii în marketing trebuie știe să deseneze hărți?
Află cum customer journey poate îndrepta drumul clientului spre Roma (nu cea din Italia, cea din strategia de vânzări a companiei). Ce are customer journey...
November 13, 2017
Marketing de nișă a murit. Trăiască triburile!
În marketing pentru prima dată am citit despre conceptul Triburilor într-o carte de-a lui Seth Godin. Acest concept, după părerea mea, pune capăt școlii vechi...
November 9, 2017
Conversie? Greu de obținut?
Întreabă 10 experți ce-i mai important: SEO (Search Engine Optimization) UX (User Experience) sau Conversie (Convertion Rate) și vei primi tot atâtea răspunsuri. Da, toate sunt importante....
September 12, 2017
Stockholm in September
Stockholm și Suedia pentru mine sunt locul de inspirație și formare ca personalitate. Știu că sună tare dulce, dar este așa, anume acolo în perioada...
September 10, 2017
CTA – Morcovul care ne conduce spre click
[bctt tweet="Cum să creezi un CTA (buton de Call to Action) care să nu fie trecut cu vederea?" username="dslonovschi"] Mai devreme sau mai târziu, toți cei...
September 3, 2017
Plan strategic de marketing
Ce înseamnă plan strategic de marketing? Strategie sau plan de acțiuni? Și de ce ar avea nevoie un startup de el? Despre plan strategic - banc Se zice...
August 29, 2017
Cei 4 elefanți ai Customer Experience Management
Despre 4 elefanți pe care se ține fina pânză Customer Experience Management sau de la ce să începeți ca să faceți clienții fericiți. Și ei nu...
August 25, 2017
4 greșeli de Customer Experience Management pe care clienții nu le iartă
Customer Experience Management este mai puțin despre gestionare și mai mult despre emoții. Ce fac greșit brandurile? Customer Experience Management este mai puțin despre gestionare și...
August 8, 2017
Cercetarea de marketing pentru anti training
Cercetarea de marketing stă în capul mesei.
Vă pare că un slogan sau un logo este perfect? Este doar părerea dvs. și a unui cerc restrâns din apropiere.
La Magenta orice strategie de marketing este bazată pe cercetări.
June 7, 2017
Anti training de elaborare Strategie de Marketing
Ce spui să elaborăm strategia ta de marketing, împreună? Trebuie o strategie de marketing? Dar o cercetare? Dar teorie? Un cerc vicios. Toți știu – o strategie...
Magenta Marketing Account Manager
Din 2006 Magenta Consulting a început ca un researcher. Am început de la zero. Am învățat industria de marketing și social research. Am implementat peste...
May 3, 2017
Cum să facem publicitate mai reușită?
Ce-ar fi dacă am putea prezice cum va reacționa publicul la o reclamă înainte ca s-o publicăm? Cum ar arăta orașul nostru dacă toate panourile...
February 12, 2017
Trei lucruri fără de care Mystery Shopping nu are sens
Recent ne-am așezat împreună cu departamentul Mystery Shopping și am analizat proiectele realizate în 2016. Așadar, companiile care au beneficiat de cercetarea Mystery pot fi...
January 31, 2017
Marketing – unicornul pentru business moldovenesc
Tot mai des mă gândesc că ceea ce am învățat la universitate despre marketing rămâne a fi marketing din secolul XX. De când există internet...
January 26, 2017
Eye Tracking – știe unde te-ai uitat?
În weekend am fost la TEDx Chișinău Superposition. A fost tare inspirațional. Pe lângă speakerii faini, echipa Tedx Chișinău a organizat posibilitatea ca toți participanții să testeze mai multe chestii inovative. Magenta Consulting a prezentat tehnologia Eye Tracking.
December 13, 2016
De ce spoturile publicitare nu vând?
Mai des observăm în discuțiile cu partenerii noștri așa o reacție negativă față de spoturile publicitare din Moldova. Parcă e prea creativă – zic ei. Eu cred că oamenii nu înțeleg – continuă ei. Poveste, familie, sentimente etc. dar produsul? De parcă agențiile de creație au competiție între ei, cine este mai creativ.
November 22, 2016
Customer experience 1.0
Customer Expirience medical. Fost-am la o clinica privata saptamana trecuta si am avut o experienta foarte faina cu medicul care m-a consultat si tot pe atat de neplacuta cu doamna de la receptie la iesire.
Aceasta experienta are 2 rezultate evidente, aplicabile pentru orice produse si servicii:
September 11, 2016
Tactica companiilor în timp de criză?
Cât de mult nu am polemiza, oricum prima reacție pe care au companiile din Moldova în timp de criză – micșorarea costurilor. Trebuie să economisim pentru a ne adapta mai ușor la ziua de mâine. Eu cred că dacă am ajuns în criză – cum a fost nu va mai fi. Este o realitate care se va schimba mereu.
September 8, 2016
Publicitatea preferată de companiile din Moldova
Recent Magenta a publicat un studiu unde se spunea că moldovenii nu prea recunosc că publicitatea îi motivează/influențează să cumpere. Doar, 11% au declarat că au cumpărat în urma publicități văzute. Pe de altă parte, un alt studiu ne spune că 57% din
September 4, 2016
Training de peste mari si tari
Mulți fac training-uri și toți merg la training-uri în ziua de azi. Probabil este bine. Cred că acum se dezvoltă un start de antreprenori crescuți pe training. Adică, pe spusele unui trainer. Mai des, trainerul este judecat prin aparența sa, prestația publică, glume etc. – voi le știți. Mai rar, oricum, participanții se întrebă despre experiența acestuia, prin câte afaceri a fost trecută cunoștința acestuia, câți clienți reali a ajutat – dar mai important care este pregătirea academica.
May 19, 2016
Weather Marketing
Numai am venit din oraș, înghețat, cu gândul de a scrie un articol pe blog. Pentru că inspirația e depresată din cauza timpului și dispoziția fluctuează din cauza ba zilelor cu soare, ba a ploiii, m-am gândit dacă cineva se folosește de acest lucru ca sa-mi vândă mie vreun produs. Fără lungi așteptări am căutat pe Google Weather Marketing. Poate voi ați știut despre această ramură a marketingului, dar eu am fost mirat să găsesc că acest concept există și e atât de dezvoltat.
April 20, 2016
Mulțumesc, dragul meu – PR negativ vs pozitiv
Ceva timp în urmă, Facebook-ul era dominat de fotografii și imagini, acum o bună parte sunt videouri, iar, probabil, ceva mai târziu v-a fi dominat de videourile 360 de grade cum promite Zuckerberg. Dar săptămâna trecută, Facebook-ul moldovenesc a fost invadat de o capodoperă
April 12, 2016
Cutting Through the Noise – la Rockit
În data de 5-6 februarie a avut loc una din cele mai bune conferințe organizate vreodată în Moldova – Rockit. Conferință plină de spirit tânăr și idei noi, foarte relevantă și autentică perioadei în care ne aflăm. Pentru cei ce nu au fost prezenți, au putut privi, în direct la Realitatea TV si Privesc.eu, videouri, pe care le puteți, cu suguranță privi și acum. Eu, însă, am să scriu, pentru istorie, despre ce a fost prezentarea mea. În scris, și gândurile sunt mai clare.
February 11, 2016
Cercetări de marketing – Paradoxul La Piere
La Magenta, foarte des polemizăm în colectiv, atunci când suntem în etapa de pilot în cercetări de marketing. Analizăm cu mare interes situațiile când o mică greșeală în formulări (din chestionarele pentru sondaj) poate aduce un rezultat absolut diferit.
December 6, 2015
Cum scriptul de vânzări poate alunga clienții potențiali
Azi, în oficiu ”a intrat” un agent de vânzări din partea unei săli de sport. Să o numim XFitness. ”A intrat” – este între ghimele, pentru că această doamnă, a dat buzna fără să-și ceară permisiune, a încercat să facă o glumă precum că a venit să se certe cu mine căci suntem vecini dar nu ne vedem deloc (pentru că eu chipurile nu vin la XFitness). Și-a luat un scaun singură și, iarăși, neinvitată s-a așezat în fața mea. Pentru că nici măcar nu s-a prezentat, nu înțelegeam ce se întâmplă și chiar am început să imi fac griji.
September 28, 2015
Comportamentul consumatorului și ce avem de învățat de la marketingul direct
Când vine vorba de vânzări directe, mereu îmi aduc aminte de filmul “The pursuit of happiness” și de Will Smith in rolul lui Chris Gardner, care încerca disperat să vândă produsele în care-și investise toți banii. Problema sa, însă, a fost lipsa de cercetare a necesităților pieții și a produsului concurent, care era mult mai ieftin și oferea aproape acceleași posibilități. Gardner făcea vânzări door-to-door, cerând permisiunea să își prezinte produsul său, având posibilitatea să comunice direct toate avantajele acestuia. Dacă ar fi fost un produs competitiv din punct de vedere tehnic, succesul său ar fi fost mult mai mare.
August 19, 2015
O cercetare de Marketing nu este Google search
Marketerii și cei din Business și Administare învață ce sunt cercetările de Marketing la facultate, importanța acestora, etc. dar foarte puțini ajung să facă cercetări pentru o ideie, companie sau un anumit produs al acesteia. Sunt mai multe motive care stau la baza acestei decizii. Cel mai banal și bine cunoscut este că cercetările sunt, deseori, considerate a fi foarte scumpe și, respectiv, doar brandurile mari își permit acest lucru.
August 12, 2015
Inovația, ca instrument de poziționare.
Se vorbește acum tare mult despre inovații. Concept, care după mine, este înțeles, de unii, greșit. Inovația nu este invenție. A inova presupune a face ceva diferit de până acum, dar nu și nou ca și concept al produsului sau serviciului. Google este o inovație. Google nu a inventat transmiterea scrisorilor, Google ne permite acum să trimitem aceleași scrisori în câteva secunde, în comparație cu poșta tradiționala. Amazon este o inovație. Amazon nu a inventat cumpăratul cărților, Amazon
July 28, 2015
Cel mai simplu instrument de creare a unui brand puternic.
Fac cumpărăturile pentru casă la supermarketuri, dar recent, am observat că legumele și fructele de acolo nu sunt întotdeauna cele mai proaspete și nici mare alegere nu este, respectiv am mers de câteva ori la piață, pentru o varietate mai mare.
Există așa un principiu de marketing foarte simplu, pe baza căruia îți poți crea un brand puternic: respectă-ți promisiunea. Un Brand este o promisiune, pe care compania se angajează
June 16, 2015
The G-spot of the consumer’s mind sau Efectul “Awwww”
Am menționat despre spoturile emoționale și în alte articole, însă acum am hotărât să le dedic unul întreg, pentru că sunt așa de ”Awwww…”. Am observat o întreagă tendință pe piața locală de a scoate spoturi publicitare cât mai faine, cât mai haioase, și cât mai dulci, ca să vrei să le vezi iar și iar și să nu te plictisești.
June 10, 2015
Битва Титанов și brandul politic.
* Acest articol nu a fost plătit de niciun partid, nu susține vreunul din ele, este neutru și doar analizează strategiile de marketing ale acestora.
Nimic nu poate fi mai vesel pentru un specialist în marketing decât ”lupta” pentru consumatori și în mintea consumatorilor pentru un loc mai bun a celor mai mari branduri chiar și în Moldova. E interesant să vezi ce face Moldcell vs. Orange vs. Unite, sau Darwin vs. Lumea Laptopurilor vs. Matrix etc, sau Maximum vs. Bomba vs. Alina Electronics, ultimii având niște strategii de promovare tare primitive, bazate doar pe preț.
June 2, 2015
Permission Marketing sau “Dragă rând din Excel…”
Câți dintre voi au primit sms-uri de la companii, care încearcă să vă vândă ceva, cărora nu le-ați dat numărul dvs. de telefon? Câți au primit email-uri nedorite, în care cineva, vă vinde un produs, iar voi niciodată nu ați înaintat o cerere de ofertă sau v-ați înscris la promoțiile acestora?! Sunt sigur că sunt mulți, precum eu.
May 26, 2015
Valori – ce cuvânt frumos.
Dacă tot vorbisem despre dispariția promovării în varianta clasică, atunci vom avea nevoie de mai mulți brand ambassadors. Cine pot fi primii convertiți dacă nu angajații?! Ei sunt cel mai aproape și înțeleg cel mai bine produsul și avantajele acestuia. Dar, de ce ei ar promova compania in care muncesc? Ce au angajații cu profitul companiei sau mărirea vânzărilor?
May 20, 2015
La noi markEting-u’ nu-i bun.
Cum se face că o bună parte din inițiativele de rebranding nu sunt duse până la capăt? Nu ezităm să promovăm produsele “Made in Moldova”, dar cît de des le folosim? Cîtă încredere avem în ele? Cum putem transforma un brand local în unul cu care să ne mândrim?
Eu imi spăl părul cu șampon Viorica.
Tu îți speli părul cu șampon Viorica.
El/Ea își spală părul cu șampon Viorica.
May 7, 2015
The end of marketing as we know it – curând vom fi toți marketeri.
Eu cred ca era marketingului e pe sfârșite. Ma veți contra, deoarece acum exista cele mai multe agenții de comunicare si marketing, ateliere de producție a spoturilor TV, metode de promovare accesibile, se fac cele mai multe campanii de marketing, si fiecare din noi suntem supuși zilnic a sute de mesaje care încearcă sa ne convingă sa cumpăram un anumit produs.
April 26, 2015
Marketing relațional, sau în popor, marketing cumătrial.
În multe filme americane unde se arată cum agenții imobiliari fac vânzări, se poate de auzit niște dialoguri când agentul dă dovadă de o cunoaștere foarte bună a clientului, familiei sale, circumstanțelor de viață, business și mai ține minte și marca de wisky care acesta o preferă. Când mă uitam la aceste filme mereu mă gândeam că așa ceva nu prea este aplicabil businessului moldovenesc. Dar atunci care ar fi un model ideal a relației companie-client pentru țara noastră?
April 16, 2015
Brand Moldova – “Oportunitate” – Concept de poziționare pentru străini
Ce este Moldova, ca brand, pentru străini? Care este poziționarea și USP? Cât de bine o cunosc, ce anume știu ei despre țara noastră, de ce ar veni să ne viziteze – fiecare detaliu din experiența sau potențiala experiență a turiștilor, oamenilor de afaceri, angajaților veniți în deplasare, etc. merită a fi luat în considerație pentru a înțelege cum să ne poziționăm în mintea străinilor. Care sunt necesitățile cărora am putea să le răspundem prin oferta noastră?
February 5, 2015
Brand Moldova – Ce are în comun mândria cu brandingul de țară?
De cele mai multe ori, brand de țară este perceput ca un set de acțiuni de promovare direcționate exclusiv spre publicul extern — turiști, investitori străini, locuitori care au plecat definitiv din țară. Efectul unuibrand de țară reușit în acest caz ar consta în:
January 29, 2015
A promova un produs poate oricine, nu toți îl pot promova corect
A promova un produs este foarte simplu, ai pus un banner online, ai facut niste facebook ads sau spot publicitar la TV. Insa putini inteleg ca promovarea este doar un element din toata strategia de marketing, care presupune mult mai mult lucru, si cel mai greu de fapt, înainte de a incepe să promovezi un produs.
January 17, 2015
Net Promoter Score: Voi pe ce vă bazați eforturile de satisfacție a consumatorilor?
Consumatorul satisfăcut este acel client care o să recomande produsul. Anume această afirmație auzim la primele lecții de marketing. Un client satisfăcut o să mai povestească cunoscuților săi dacă i-a plăcut ceva în mod deosebit. Dar cum să identificăm cît de bine satisface produsul nostru așteptările consumatorilor? Net Promoter Score (NPS) este răspunsul. Este acel indicator care ne arată cota clienților satisfăcuți și care în continuare o sa promoveze produsul nostru.
January 8, 2015
Brand Moldova. Partea 3: ”Diferențiază-te sau mori!”… viabil și pentru brand de țară?
Cine nu știe care ”ciocolată se topește în gură și nu în mâini”? Corect, e M&Ms! Iar dacă dorim un snack de ciocolată colorat și care nu se topește în mâini – procurăm M&Ms. De fapt, această frază scurtă nu e o simplă expresie dintr-un spot publicitar, e o promisiune a producătorului prin care el ne-a comunicat avantajul său competitiv.
December 3, 2014
Brand Moldova. Partea 2: O privire din exterior
Pentru a continua tema brand-ului țării, îmi propun să vorbim de componenta exterioară a brandului de țară. Despre ce state am putea spune că sunt niște branduri de succes? Precum spuneam anterior – în primul rând, sunt țările care atrag turiștii (aducând și influxul financiar), țările care atrag investitorii (creând locuri de muncă, realizând în viață idei de afaceri) și țările care atrag talentele (capitalul uman adeseori este cu mult mai valoros decât orice altceva).
October 12, 2014
Brand Moldova. Partea 1: O privire din interior
S-ar părea că noțiunea de brand se utilizează doar în contextul produselor și serviciilor, însă există și personal brand dacă ne referim la imaginea unei persoane, și brand de țară (country brand) – dacă avem în vedere imaginea unei țări. Astăzi îmi propun să vorbim, in stricto modo, despre brandul de țară.
October 8, 2014
Cum reducem valoarea brandului nostru?
Facem reduceri. Facem reduceri de Crăciun, de Anul Nou, de Paști, de toți Sfinții, Duminica Mare sau pur și simplu în orice perioadă fără motiv de sărbătoare, pentru a arăta clienților noștri, că de dragul lor, suntem gata să scădem prețurile și să avem cele mai ieftine produse. Pe lângă asta, nu uităm să menționăm că produsele noastre au cea mai înaltă calitate. Pentru că doar la cele mai mici prețuri cumpărăm cea mai înaltă calitatea.
August 24, 2014
Cum marketingul îi va face pe moldoveni să zâmbească – crearea de avantaj competitiv
Moldovenii sunt oameni tare buni și cumsecade, dar nicidecum drăguți la interacțiunea cu alți oameni, doar dacă aceștia le calcă pragul casei. Nu suntem drăguți în transportul public, nu ne cerem scuze dacă am călcat pe cineva în transport, pentru că șoferul e vinovat, nu zambim niciodată pe stradă, și dacă vecinii trăiesc mai bine, nu vorbim cu ei, pentru că suntem siguri că au făcut averea necinstit, sau pur și simplu suntem invidioși.
July 14, 2014
Sampling – cele mai reusite Metode de promovare
Weekendul trecut am fost la festivalul medieval. Un eveniment organizat bine, dar și mai important cu infrastructura statică – fără scenă adusă, veceuri mobile, restaurante improvizate etc. Părerile participanților au fost în mare măsură destul de bune. Oricum, mulți și-au manifestat insatisfacția față de modalitatea de plată. Eu consider că a fost o idee genială. A fost după mine cea mai masivă campanie de Sampling în Moldova, organizată de Unibank.
July 5, 2014
Cercetare de marketing accesibila pentru StartUp-uri
Recent am fost invitat la o discuție cu Alumni organizației internaționale AIESEC. Îi susțin de ceva timp, dar de data asta am vorbit celor care au trecut deja prin experiența AIESEC și, la moment, sunt sau angajați ai unor companii sau inițiatori de startup-uri. Una din întrebările adresate a fost: Au companiile mici/startup-urile nevoie de cercetare de marketing?
June 28, 2014
Watch PORN, plant a tree – Atreprenoriat Social
Noi cu toţi cunoaştem despre noţiunea de CSR sau Responsabilitate Socială Corporativă, iar companiile utilizează acest instrument destul de des pentru a promova o imagine pozitivă a acestora, o imagine de companie căreia îi pasă de anumite probleme sociale cu care se confruntă o anumită ţară şi nu doar să îşi vândă produsele.
June 10, 2014
Personalizăm în masă – postmodern marketing
Noi suntem obişnuiţi, de obicei, să cumpărăm ceea ce a fost produs, în mare parte, în masă, acelaşi telefon mobil, laptop, haine, mâncare, etc., pentru că asta avem pe piaţă. La rândul lor, companiile, preferă să producă în masă (Mass Production) din mai multe motive, costuri, procese standardizate, mai puţină bătaie de cap cu capriciile consumatorilor, producere mai mare, etc.
June 2, 2014
Marketing emoțional vs. marketing rațional
În ultimul timp în Moldova se observă tendinţa de a face spoturi publicitare preponderent emoționale, frumoase de altfel. Nu voi aduce aici vreun exemplu anume, dar cred că fiecare își poate aminti cel puțin 3 din cele mai recente. În mare parte, ele încearca să ne trezeasca anumite emotii sau stări de bine. Unele apelează la simțul patriotic, altele la valorile familiale sau la apartenenta la un anumit grup, etc. Altfel vorbind, ele targeteaza emisfera dreapta a creierului, cea responsabila de emotii.
May 29, 2014
Intalnirea cu reprezentantul Facebook in Moldova
După întâlnirea în premieră cu un reprezentant al Facebook-ului am rămas cu impresii contradictorii. M-a impresionat. În primul rând, pentru că s-a întâmplat în Moldova. Apoi, pentru numeroasele semne de întrebare și reacții în presă pe care le-a determinat. M-a decepționat pentru poziția companiei pe care a promovat-o printre rânduri și rezervarea cu care reacționat la unele propuneri. Aceasta în timp ce mesajul ei se referea la o anumită doză de relaxare ce ar trebui să vină din partea persoanelor publice prezente pe rețeaua de socializare. Dar, să fiu mai explicit.
October 23, 2013
Faimă și 4P în postmodernism
Îmi place marketingul pentru că e o materie curioasă, care pune sub semnul întrebării ceea ce se ia drept firesc. Încearcă să descopere legități sau reguli în tot ce ține de natura umană și să găsească explicații logice pentru ceea ce, cu ochi neinițiat, ar putea părea irațional.
Cine s-ar fi gândit că vom ajunge să trăim vremuri când oameni absolut necunoscuți, cu sau fără merite, ar putea deveni populari peste noapte, iar spațiul internautic va răsuna de ”prostia”, ”scandalul” sau, mai rar ”fapta deosebită” care i-a scos în evidență?
September 12, 2013
Consumatorul postmodern sau trecerea de la profunzime la superficialitate
Îmi place să constat că unele concepte operate în marketing sunt destul de filosofice și sunt, de fapt, aplicabile în viață. De exemplu, postmodernismul. Acest concept este simplu de imaginat în limitele artei. Esența sa poate fi redată prin câteva cuvinte cheie – haos, superficialitate, participare, stil. Ceea ce se întâmplă în realitate, însă, e că postmodernismul a depășit demult aceste hotare, devenind și esență a marketingului de astăzi. Ba mai mult – chiar și a principiilor vieții de azi.
September 4, 2013
Mobimall – pot trăi moldovenii sub un acoperiș?
Acum recent a fost inaugurat Mobimall, un spațiu comercial de circa 15.000 m2 care găzduiește 20 de mărci autohtone de mobilă. Acest mall spațios, administrat de Uniunea Producătorilor de Mobilă, este la 3 minute de oraș, chiar la marginea drumului. Iar la realizarea ideii a pus umărul său puternic și proiectul CEED II al USAID.
August 19, 2013
Lecție de promovare la FIB, pentru un festival de succes
Festivalul International de la Benicassim (FIB) și-a câștigat reputația unuia din cele mai bune în lume. În fiecare an, mii de tineri se adună de prin toate țările pe litoralul valencian pentru a asculta timp de 4 zile renumite formații și star-uri, de genul Bob Dylan, The Killers, Oasis, Arctic Monkeys, etc. pe care le poți vedea în același loc, fără a vâna bilete la mai multe concerte. Deja a devenit o tradiție ca în luna Iulie să mergem la acest festival.
July 31, 2013
Magazinul de plăceri
Practic orice produs sau serviciu poate fi transformat într-o plăcere. Dacă facem o abstracție post-moderna asupra la 4P, am putea transforma Produsul în Plăcere. Adăugăm puțin “crafted especialy for you” (creat special pentru tine) și caracteristici pe care le poți alege, și… plăcerea este asigurată.
July 11, 2013
When Sheldon meets the professor…
Professor Jan Erik Vahlne, Professor Claes Alvstam …?! Astăzi m-am simțit exact ca Sheldon Cooper (Big Bang Theory), cînd la recepție i-am întâlnit pe fondatorul teoriei de internaționalizare de la Upsala și respectiv Decanul Facultății de Internationl Business de la Goteborg Graduate Business School, Suedia.
July 3, 2013
Postarile pe Facebook fac rau imaginii
Postările pe Facebook fac rău imaginii companiei sau produsului vostru. În ultima perioadă de mai multe ori am discutat acest subiect cu mai mulți colegi care zic că trebuie să promovăm mai activ pe Facebook. Câți din voi apreciază un post cu o cană de cafea de dimineața, sau un citat, sau un îndemn – așa, doar pentru a ne face vizibili?
June 25, 2013
NU NE PASĂ DE CEI GRAȘI ȘI URÂȚI
”Produsele noastre sunt doar pentru cei frumoși, trași prin inel și care sunt cu adevărat cool și sexy. Multora nu le este locul în hainele pe care le poartă și nici nu le poate fi. Suntem ”excludenți”? Absolut!”
June 14, 2013
Brandul national al vinului – un ambasador pentru Moldova
Cu toții ne mândrim cu vinul moldovenesc când suntem în afara țării și cineva îl laudă. Avem și un sentiment de patriotism și de dragoste de țară… Dacă mai vedem vinurile noastre pe raft, bucuria este și mai mare. Chiar dacă vinul nostru este pe raftul de jos, nearanjat, la un preț prea mic. Vinul este exportat haotic, cu unele tranzacții ocazionale și fără un brand comun.
June 11, 2013
Университет это тебе не кофе пить.
Astăzi am comis o crimă – am intrat în lift, în ASEM, cu o cafea în mână.
În aceste săptămâni sunt membru al comisiei la examenele de stat, facultatea de Marketing, ASEM – responsabilitatea mea socială pentru domeniul în care activez. Examenele încep la ora 8.00 dimineața. Nu sunt o persoană prea matinală, respectiv am nevoie de mai multă cofeină. Înainte de a merge la examen, am cumpărat o cafea din aparatul vending şi, respectiv, am intrat în lift.
June 4, 2013
SUCCESUL BIZPOWER – O APARENȚĂ SAU REALITATE
Restart
În urma organizării conferinței Bizpower, am rămas cu impresii contradictorii… Întrucât s-a scurs ceva timp de la finalizarea ediției din 2013, cred că pot veni cu o apreciere mai obiectivă a celor întâmplate, astfel făcând share la succesele obținute și eșecurile înfruntate.
În continuare sunt enumerate unele aspecte care mă pun pe gânduri:
May 28, 2013
Bizpower – Cum? Ce? De ce? Cu cine? Etc…
Stăteam într-o zi la cafea şi ne gândeam la ceea ce nu ajunge mediului local de afaceri. Discutam cu diverşi antreprenori, care spuneau că există probleme, însă nu este un loc unde ei ar putea să le discute. Mediul de afaceri e într-o creştere şi schimbare rapidă şi tocmai de asta e nevoie de knowledge management, adică de împărtăşire a cunoştinţelor, dezvoltare a ideilor, schimbul de experienţă etc.
April 22, 2013
Magenta Consulting are 7 ani de Marketing
O săptămână în urmă, Magenta Consulting și-a sărbătorit cea de a șaptea aniversare. Nici nu-mi vine să cred că deja a trecut atâta timp. Șapte ani de avânturi și indispuneri, de proiecte mici și mari, de experiență mai mult sau mai puțin plăcută, dar mă bucur că atunci, în 2006, mi-a venit această idee. Cândva, la universitate ni s-a spus că există mai multe diferențe între angajat și antreprenor. În timp ce primul beneficiază de mai mult timp liber, de oportunitatea de a se dedica familiei după serviciu, de a se detașa completamente seara de grijile oficiului, antreprenorul are astfel de ocazii mai rar. În schimb, el are altceva, poate mai important. Și vreau să spun că nu este vorba atât de profit, cât de împlinirea morală.
April 5, 2013