Cei 4 elefanți ai Customer Experience Management
Despre 4 elefanți pe care se ține fina pânză Customer Experience Management sau de la ce să începeți ca să faceți clienții fericiți. Și ei nu...
August 25, 2017
4 greșeli de Customer Experience Management pe care clienții nu le iartă
Customer Experience Management este mai puțin despre gestionare și mai mult despre emoții. Ce fac greșit brandurile? Customer Experience Management este mai puțin despre gestionare și...
August 8, 2017
Anti training de elaborare Strategie de Marketing
Ce spui să elaborăm strategia ta de marketing, împreună? Trebuie o strategie de marketing? Dar o cercetare? Dar teorie? Un cerc vicios. Toți știu – o strategie...
Magenta Marketing Account Manager
Din 2006 Magenta Consulting a început ca un researcher. Am început de la zero. Am învățat industria de marketing și social research. Am implementat peste...
May 3, 2017
Cum să facem publicitate mai reușită?
Ce-ar fi dacă am putea prezice cum va reacționa publicul la o reclamă înainte ca s-o publicăm? Cum ar arăta orașul nostru dacă toate panourile...
February 12, 2017
Trei lucruri fără de care Mystery Shopping nu are sens
Recent ne-am așezat împreună cu departamentul Mystery Shopping și am analizat proiectele realizate în 2016. Așadar, companiile care au beneficiat de cercetarea Mystery pot fi...
January 31, 2017
Marketing – unicornul pentru business moldovenesc
Tot mai des mă gândesc că ceea ce am învățat la universitate despre marketing rămâne a fi marketing din secolul XX. De când există internet...
January 26, 2017
- 1
- 2