Customer experience 1.0
Customer Expirience medical. Fost-am la o clinica privata saptamana trecuta si am avut o experienta foarte faina cu medicul care m-a consultat si tot pe atat de neplacuta cu doamna …
Tactica companiilor în timp de criză?
Cât de mult nu am polemiza, oricum prima reacție pe care au companiile din Moldova în timp de criză – micșorarea costurilor. Trebuie să economisim pentru a ne adapta mai …
Publicitatea preferată de companiile din Moldova
Recent Magenta a publicat un studiu unde se spunea că moldovenii nu prea recunosc că publicitatea îi motivează/influențează să cumpere. Doar, 11% au declarat că au cumpărat în urma publicități …
Training de peste mari si tari
Mulți fac training-uri și toți merg la training-uri în ziua de azi. Probabil este bine. Cred că acum se dezvoltă un start de antreprenori crescuți pe training. Adică, pe spusele …
Weather Marketing
Numai am venit din oraș, înghețat, cu gândul de a scrie un articol pe blog. Pentru că inspirația e depresată din cauza timpului și dispoziția fluctuează din cauza ba zilelor …
Mulțumesc, dragul meu – PR negativ vs pozitiv
Ceva timp în urmă, Facebook-ul era dominat de fotografii și imagini, acum o bună parte sunt videouri, iar, probabil, ceva mai târziu v-a fi dominat de videourile 360 de grade …
Cutting Through the Noise – la Rockit
În data de 5-6 februarie a avut loc una din cele mai bune conferințe organizate vreodată în Moldova – Rockit. Conferință plină de spirit tânăr și idei noi, foarte relevantă …
Cercetări de marketing – Paradoxul La Piere
La Magenta, foarte des polemizăm în colectiv, atunci când suntem în etapa de pilot în cercetări de marketing. Analizăm cu mare interes situațiile când o mică greșeală în formulări (din …
Cum scriptul de vânzări poate alunga clienții potențiali
Azi, în oficiu ”a intrat” un agent de vânzări din partea unei săli de sport. Să o numim XFitness. ”A intrat” – este între ghimele, pentru că această doamnă, a …
Comportamentul consumatorului și ce avem de învățat de la marketingul direct
Când vine vorba de vânzări directe, mereu îmi aduc aminte de filmul “The pursuit of happiness” și de Will Smith in rolul lui Chris Gardner, care încerca disperat să vândă …